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988, Avenida Carlos Izaguirre, 15301, Los Olivos, Provincia de Lima, PE Peru
contactos teléfono: +51 1 2247777
sitio web: www.indecopi.gob.pe
mapa e indicacionesLatitude: -11.991156, Longitude: -77.073326
susana chavez
::Buenas tardes indecopi, les quiero agradecer ya que por su ayuda pude recuperar lo que ya lo tenia por perdido ,fueron muy amables en todo momento y muchas gracias por su ayuda ,me siento muy agradecida con ustedes ya que se hizo justicia con mi denuncia gracias .
Adriana Christina
::La atención es cordial y el asesoramiento que brindan es altamente satisfactoria.
Yessica Cumpa
::Muy eficaz
Isabel Gonzales
::PESIMO PARA CUALQUIER DENUNCIA QUE SE HAGA HAY QUE PAGAR...SI NO NO RECIBEN LA DENUNCIA, PARA SOLICITAR QUE EL LIBRO DE RECLAMACIONES FUNCIONE O ESTEE A LA VISTA NO EXISTE UN ORGANISMO SUPERVISOR DE ELLO, COMO SUCEDE CON MOVISTAR /TELEFONICA QUE SU LIBRO NO FUNCIONA Y CUANDO SE SOLICITA A INDECOPI QUE VEA ESTE CASO...SIMPLEMENTE EL SR. VICTOR SORIANO DICE QUE SI VOY A DENUNCIAR ESTE HECHO DEBO PAGAR 36 SOLES Y PRESENTAR UN ESCRITO PARA QUE SE PUEDA ABRIR UNA INVESTIGACION....PÒRQUE EL CONSUMIDOR DE A PIE DEBE PAGAR POR ESTA DEFENSA AL CONSUMIDOR........INDECOPI....PARA QUE SIRVE???? NO DEFIENDE NADA DE NADA.....SOLO ES UN ELEFANTE BLANCO---POR ESO TENEMOS LECHE PURA VIDA
Guadalupe More Cordova
::Cómo hacer para denunciar a la empresa claro me dio una línea con teléfono y no pasa ni un mes y el teléfono no funcionaba y lo lleve a la tienda no quisieron cambiarlo y así paso 4 beses y asta qué fui para que den una solución y no me quisieron repararlo ni cambiarlo tome la desicion de bloquearlo y pedí una constancia el motivo porque lo bloquee la línea