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265, Teodoro Cárdenas, 15406, Lince, Provincia de Lima, PE Perú
contactos teléfono: +51 1 5115110
sitio web: www.serpost.com.pe
mapa e indicacionesLatitude: -12.0774382, Longitude: -77.0349022
Steven Sánchez Ramos
::Muy poca organizacion, lo peor es que son los unicos que pueden controlar los envios y entradas al pais de envios ya sea por internet o mensajeria
Alfred Moon
::Con la masificación del Internet y las consiguientes compras online, el personal parece ya no darse abasto o estar preparado para el volumen de trabajo que esto genera. Hace unos años atrás, TODAS mis compras llegaban a mi casa sin problemas, ahora SE PIERDEN. También he notado que los paquetes llegan a Perú en un par de semanas o menos, pero se tardan un mes o más en clasificarlos y ser entregados. Las compras de EEUU llegaban en 7 a 21 días como máximo. Las de China en 30 a 35 días, pero ahora se demoran 60 a 90 días o si no, ya denlas por perdidas! Esto es inaceptable. Deben tener mejor organización y personal más dispuesto a trabajar (seguro que mejores sueldos ayudaría). Ya no da confianza comprar nada por Internet por nuestro servicio postal. Ojalá mejoren.
devora huarcaya
::Primero perdieron el package que mande a mi primo, después de tanto llamar al post office de aquí en Estados Unidos y abrir una investigación. Recién encontraron el package pero supuestamente tenia el apellido alreves y no le quisieron dar el package a mi primo si no enseña un bill de electricidad. El servicio es horrible y unprofessional.
Héctor Portal
::Los envíos del país más lejano imaginable toman 1 a 2 semanas en llegar a Perú. Desde ese momento hay que contar 2 a 4 semanas más para que llegue del almacén a la sede y para que estos lo quieran repartir. Peor aún, al llegar el tiempo mínimo que demoran en entregar es de 45 minutos y se puede ir tranquilamente a la 1:30h . Encima se quejan de que contratan gente que está distraida y no avanza, pero no son capaces de despedirlos y convocar a alguien más eficiente. En resumen un desastre de servicio que sería inaceptable en cualquier país del mundo.
Luis Rodriguez
::Agradable lugar, no tuve que esperar mucho tiempo para ser atendido, los señores del sótano son amables y eficientes, menos la señora, ella si tiene voz de mando y a veces sube a conversar a la ventanilla 7 (tuve que esperar un extra por ese motivo)